Les dispositifs d'aide pour les étudiantes et étudiants

L’Université Paris Nanterre est engagée pour améliorer vos conditions d’études et de vie et favoriser votre épanouissement. 

Répondre à vos besoins et aspirations dans toutes les dimensions de la vie étudiante et soutenir toutes les formes de fragilités sont au coeur de nos priorités.

Étudiantes et étudiants, de nombreux dispositifs d'aide existent pour vous accompagner et vous soutenir.
Aides sociales et financières, accompagnement santé, aides alimentaires... 

L'accompagnement social

 

Aides sociales du CROUS

Vous rencontrez des difficultés ?

Le service social du CROUS de Versailles est présent au sein de l’université pour vous accueillir et vous informer. Les assistantes et assistants sociaux du CROUS vous accueillent et vous informent sur les formalités concernant la vie étudiante (budget, bourses, logement, législation sociale, travail) et vous orientent également vers tous les services spécialisés.

Ils vous accompagnent de manière personnalisée pour trouver des solutions face à diverses difficultés : financières, familiales, de santé, de logement…. Par ailleurs, ils instruisent des demandes d’aides financières ponctuelles (aides spécifiques).

• Comment prendre contact avec le service social du CROUS ? Les personnels du service social du CROUS reçoivent uniquement sur rendez-vous. Réservez le vôtre sur mesrdv·etudiant.gouv.fr. Rubrique : « faire appel au service du CROUS ».

• Si l’urgence de votre situation le justifie, vous pouvez envoyer un e-mail en précisant votre nom, prénom et numéro de téléphone à : service-social@crous-versailles.fr.

• Pour tous renseignements, vous pouvez vous rendre à l’accueil du service social du CROUS au Bât. Ramnoux, RDC, salle E19.

À noter : le service social ne gère pas votre Dossier Social Étudiant (DSE) ni votre dossier de logement. Vous devrez, pour cela, vous connecter au site messervices·etudiant.gouv.fr et sélectionner la rubrique correspondante. Vous trouverez l’offre complète et variée des services du CROUS de Versailles : www.crous-versailles.fr/

Commission d’aides sociales (CAS-UPN)

L’accompagnement social des étudiantes et des étudiants a toujours été une préoccupation de notre établissement. Les étudiantes et les étudiants qui rencontrent des difficultés peuvent solliciter une aide financière ponctuelle de l’Université Paris Nanterre (en partenariat avec le service social du CROUS et grâce à la CVEC).

Ces demandes financières sont examinées et gérées par la commission d’aides sociales (CAS-UPN). Retrouvez les démarches pour solliciter une aide de la commission d’aides sociales.

• Le Service d'Aide à la Vie Étudiante (SAiVE) est chargé d’accueillir les étudiantes et étudiants afin de les informer sur les aides à la vie étudiante, le cas échéant leur en accorder sous conditions, et les orienter au sein de l’université ou vers d’autres structures.

Commission d’Exonération de l’Université Paris Nanterre (CE-UPN)

Dans ce cadre, vous pouvez solliciter une exonération de vos droits d’inscription à l’université. Cette aide doit être demandée avant le paiement de vos frais d’inscription. Votre demande est soumise à l’avis de la Commission d’Exonération de l’Université Paris Nanterre (CE-UPN), qui évaluera votre situation sur critères sociaux et pédagogiques. Retrouvez les démarches pour solliciter une exonération des droits d’inscription.

• Le Service d'Aide à la Vie Étudiante (SAiVE) est chargé d’accueillir les étudiantes et étudiants afin de les informer sur les aides à la vie étudiante, le cas échéant leur en accorder sous conditions, et les orienter au sein de l’université ou vers d’autres structures.

Accompagnement spécifique pour les étudiants étrangers

Welcome Desk
Vous êtes étudiant international et vous avez besoin d'informations pratiques pour votre séjour en France et à l'Université Paris Nanterre ? Vous souhaitez de l'aide pour effectuer vos démarches ? Retrouvez toutes les informations importantes sur cette page et n'hésitez pas à contacter le Welcome Desk par mail : welcomedesk@liste.parisnanterre.fr

Are you an international student in need of practical information about your stay in France and at University Paris Nanterre? Are you looking for help with the formalities? Find all the important information at this web page and do not hesitate to contact the Welcome Desk by e-mail: welcomedesk@liste.parisnanterre.fr

Egalité et non-discrimination

Centre de coordination pour l'égalité et la non-discrimination (CCEND)

Le CCEND de l’université lutte contre les discriminations et promeut l’égalité entre les genres. Ses actions sont :

• La réception des signalements pour des faits de violences sexistes, sexuelles et discriminatoires (racisme, antisémitisme, LGBTIphobies, handicap, etc.) afin de réagir face à ces situations. 

• La formation de l’ensemble de la communauté universitaire à la promotion de l’égalité entre les genres et à l’inclusion des publics, à l’éducation à la sexualité et au consentement, ainsi qu’à la lutte contre les violences sexistes, sexuelles et discriminatoires. 

• La sensibilisation de la communauté universitaire via des événements, campagnes de communication, journées de mobilisation, Mois de l’égalité, Semaine de lutte contre les violences de genre, etc.

• L’information via la rédaction de guides pratiques et juridiques, de rapports, etc.

Pour tout signalement, vous pouvez contacter le CCEND : contact@egalite.parisnanterre.fr

Tout au long de l’année le CCEND organise des événements et actions de sensibilisation et d’information (ex. : distributions de culottes
menstruelles, théâtre-forum, conférences…).
Actualités et informations sur :

• Instagram : @upn_egalite

• egalite.parisnanterre.fr

Cellule de lutte contre les violences sexistes et sexuelles (VSS)

Un dispositif spécifique existe pour lutter contre les violences sexistes et sexuelles (VSS) au sein de l’université.

Pour saisir la cellule ➔ signaler-vss@egalite.parisnanterre.fr

• Pour qui ? Les étudiantes, les étudiants et les personnels (administratifs et enseignants) de l’université, témoins ou victimes de violences sexistes et sexuelles, sur les campus ou en dehors, que la personne mise en cause soit de l’université ou de l’extérieur

• Pour quels types de faits ? Toute situation s’apparentant à une violence sexiste ou sexuelle :

  • Propos sexistes,

  • exhibition sexuelle,

  • divulgation d’images intimes (pornodivulgation « revenge porn », diffusion non consentie de « nudes »),

  • harcèlement sexuel / cyberharcèlement.

  • agression sexuelle,

  • viol,

  • violences dans le couple, etc.

• Pourquoi saisir la cellule VSS ?

  • pour avoir accès à un espace d’échange et d’écoute confidentiel, neutre, bienveillant et sans jugement;

  • pour que l’établissement engage des procédures et actions, si nécessaire et souhaité;

  • pouvoir être orienté·e en cas de besoin d’accompagnement médical, psychologique, juridique, social.

L’ensemble des personnels de cette cellule est formé à l’accueil des personnes témoins ou victimes de VSS. Les échanges sont confidentiels tant que la personne signalante n’en décide pas autrement.

Pour en savoir plus sur cette cellule, rendez-vous sur egalite.parisnanterre.fr

Cellule de lutte contre les discriminations

Un dispositif de traitement des signalements pour des propos ou actes à caractère discriminatoire s’étant déroulés sur les campus a été mis en place au sein de l’Université Paris Nanterre.

Pour saisir la cellule ➔ signaler-discriminations@egalite.parisnanterre.fr

• Pour qui ? Les étudiantes, étudiants et les personnels, témoins ou victimes, de propos ou actes haineux ou à caractère discriminatoire à l’université.

• Pour quels types de faits ? Toute situation pouvant relever d’un caractère discriminatoire :

  • Injure raciste, antisémite, xénophobe, etc;

  • Propos haineux écrits ou oraux (en cours, en réunion, en ligne, etc.);

  • Harcèlement moral à caractère discriminatoire;

  • Violences physiques à caractère discriminatoire;

  • Traitement défavorable fondé sur l’un des critères de discrimination définis par la loi.

  • Liste non exhaustive.

• Pourquoi saisir la cellule VSS ?

• pour avoir accès à un espace d’échange et d’écoute confidentiel, neutre, bienveillant et sans jugement.

• pour que l’établissement engage des procédures et actions, si nécessaire et souhaité;

• pouvoir être orienté·e en cas de besoin d’accompagnement médical, psychologique, juridique, social.

L’ensemble des personnels de cette cellule est formé à l’accueil des personnes témoins ou victimes de VSS. Les échanges sont confidentiels tant que la personne signalante n’en décide pas autrement.

Pour en savoir plus sur cette cellule, rendez-vous sur egalite.parisnanterre.fr

Lutte contre la précarité menstruelle

Consciente que l’accès à des protections périodiques écologiques doit être un droit garanti à chacune et chacun, l’Université Paris Nanterre est engagée dans la lutte
contre la précarité menstruelle. Des protections périodiques gratuites et biologiques sont disponibles sur les 3 campus pour toutes et tous, avec une trentaine de distributeurs (financés par la CVEC). Retrouvez les implantations des distributeurs sur les trois campus ou signaler qu’un distributeur est vide ou manque de protections périodiques 
Des distributions gratuites de culottes menstruelles sont également réalisées en octobre et janvier.

Aides au quotidien

Le Service d'aide à la vie étudiante

Le Service d'Aide à la Vie Étudiante (SAiVE) est chargé d’accueillir les étudiantes et étudiants afin de les informer sur les aides à la vie étudiante, le cas échéant leur en accorder sous conditions, et les orienter au sein de l’université ou vers d’autres structures.

Des points d'information mobiles "Vie Étudiante" sont organisés tout au long de l'année scolaire sur nos campus.

Les mardis solidaires

Chaque mardi sur le campus de Nanterre (hors vacances universitaires), l’université organise des actions de solidarité pour les étudiantes et les étudiants de l’université.

Rendez-vous tous les mardis sur le campus de Nanterre !

Les actions en cours :

• Des distributions de paniers alimentaires gratuits en partenariat avec Linkee 

• Des dons de vêtements en partenariat avec la Croix Rouge Française

• Des accompagnements numériques par un conseiller en partenariat avec la Croix Rouge Française

• Des temps de rencontre avec l'équipe du Service d'Aide à la Vie Étudiante

Les vestiaires solidaires

Le premier mardi de chaque mois et le troisième jeudi de chaque mois (hors vacances universitaires), la Croix Rouge organise une distribution de vêtements, ouverte à tous les étudiants et étudiantes, sans condition de ressources.

Plus d'informations

L’Agoraé, l’épicerie solidaire étudiante

Gérée par l’association ASEGA, elle permet aux bénéficiaires de payer leurs courses jusqu’à 90 % moins cher que dans un supermarché. Elle s’adresse aux étudiantes et étudiants de l’Université Paris Nanterre qui ont des fins de mois difficiles. Il suffit de remplir, en ligne, un questionnaire qui sera étudié en commission réunissant des membres de l’AGORAé et des personnels de l’assistance sociale.
L’AGORAé propose aussi des animations ouvertes à toute la communauté étudiante.

Toutes les informations sur l'AGORAé.

L'accompagnement santé

Le Service de Santé Etudiante (SSE)

Une équipe pluridisciplinaire de médecins, personnels infirmiers, psychologues et secrétaires médicales accueille, écoute et informe les étudiantes et les étudiants de l’Université Paris Nanterre, dans le respect du secret professionnel.

Les consultations sont gratuites et sur rendez-vous : la prise de rendez-vous s’effectue uniquement à l’accueil du service ou par téléphone.

 

Infos et contacts
Service de médecine préventive
Bât. Clémence Ramnoux, bur. 05
200 avenue de la République
92001 NANTERRE
Tél : 01 40 97 75 33
medecine-preventive@liste.parisnanterre.fr
Instagram : https://www.instagram.com/sumpnanterre/

Les horaires d’ouverture du service et des permanences peuvent varier et sont également consultables sur le site.

Permanence de soins infirmiers

Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h sans rendez-vous.

• soins, pansements

• suivi de traitement

• vaccination

• éducation à la santé

• écoute, soutien, conseil

Accueil psy

Entretiens individuels, suivis sur une durée limitée, orientation et relais vers les différentes structures de soin si nécessaire.

• sur rendez-vous (prendre rendez-vous auprès du SSE)

• lors des accueils sans rendez-vous (horaires mis à jour chaque semestre sur les réseaux sociaux)

Groupes de réflexion collective et atelier à médiation thérapeutique (en cours de mise en place).

Dans tous les cas, si vous avez besoin d'une écoute immédiate, ne restez pas seules et/ou seuls, l'accueil infirmier est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Rendez-vous sage-femme

Consultations médicales sur rendez-vous tous les vendredis de 9h à 17h.

Consultations de contraception et gynécologie de prévention, conseils conjugal ou sexologique, pilule du lendemain, test de grossesse, orientation démarche IVG, dépistage IST.

Consultations médicales

Médecine générale
Consultations médicales sur rendez-vous pour toutes les étudiantes et tous les étudiants, avec ou sans Carte Vitale.

Médecine préventive
Une convocation pour une visite de médecine préventive peut vous être envoyée pour un bilan de santé, visio test, vaccinations, conseils…

Contraception, vie affective et sexuelle
Informations sur la contraception, conseils, pilule du lendemain, test de grossesse, orientation démarche IVG, orientation dépistage.

Dépistage VIH et IST
les consultations gratuites et anonymes du Cegidd ont lieu dans le service sur RDV le mercredi après-midi.
Calendrier des consultations consultable à l’adresse www.parisnanterre.fr/sante/centregratuit-dinformation-de-depistage-et-dediagnostic-a-paris-nanterre

Situation de handicap / problème de santé chronique
Consultation pour les étudiantes et les étudiants en situation de handicap : aménagement des études et assistances diverses sur présentation d’un dossier médical.

Consultations psychologiques
Entretien individuel, suivi sur une durée limitée, orientation et relais vers les différentes structures de soins si nécessaire, sur rendez-vous ou lors des accueils psychologiques sans rendez-vous.

Journées de prévention et formation de secourisme
Le SEE propose également au cours de l’année universitaire

• des journées de prévention (VIH, IST, toxicomanies, alimentation, sommeil, Forum bien-être)

• des sessions de formation de secourisme destinée aux étudiantes et aux étudiants, validée par un diplôme.

Etudiantes et étudiants Relais-Santé

Une équipe d’étudiantes et étudiants relais santé (ERS) vous informe et vous accompagne sur les questions de santé, en lien avec l’équipe du Service de santé étudiante (SSE) et des structures associatives de prévention ou de soins. En effet, il est parfois plus facile de s’adresser à d’autres étudiantes ou étudiants, surtout sur des sujets qui peuvent être sensibles, comme la santé !
Les ERS vous rencontrent lors d’actions de prévention et via les réseaux sociaux pour vous informer sur différentes thématiques de santé (santé sexuelle, bien-être et santé mentale, addictions, alcool, risques festifs alimentation, accès aux soins), et vous orientent vers une professionnelle ou un professionnel, ou encore vers la structure adaptée si besoin.

Quand et où les trouver ?
Plusieurs fois par mois, autour d’animations et d’événements particuliers sur le campus et en dehors.
Plus d’infos sur le compte Instagram : @ersparisnanterre